Son güncelleme: 21 Eylül 2026

ELİF HİJYEN SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Taşlıca Mah. 70154 Cad. No: 10 L/4, Şehitkamil / Gaziantep adresinde yerleşik veri sorumlusudur. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.

İşlenen kişisel veriler

İletişim formu, telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden bize ulaştığınızda aşağıdaki veriler işlenebilir:

  • Kimlik bilgisi: ad ve soyad
  • İletişim bilgisi: telefon, e-posta, varsa şirket unvanı
  • Talep içeriği: konu, mesaj ve ilgili ürün bilgisi
  • İşlem güvenliği: form doğrulama kaydı ve bariz kötüye kullanım denemeleri

İşleme amaçları

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenir:

  • Ürün, katalog, teklif ve iş birliği taleplerinizi cevaplamak
  • Sipariş, teslimat ve satış sonrası süreçleri yürütmek
  • İletişim kayıtlarını tutmak ve talebi ilgili birime iletmek
  • Sitenin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek

Hukuki sebepler

Veriler, Kanun’un 5. maddesi uyarınca; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, meşru menfaat, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve açık rızanız (iletişim formu onayı) kapsamında işlenir.

Aktarım

Verileriniz, talebinizin yerine getirilmesi için zorunlu olduğu ölçüde barındırma, e-posta ve güvenlik altyapısı sağlayan hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım yalnızca ilgili hizmetin teknik olarak gerektirdiği ölçüde ve Kanun’daki şartlara uygun yapılır.

Yasal bir yükümlülük olmadıkça verileriniz üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.

Toplama yöntemi ve saklama

Veriler elektronik ortamda (web formu, e-posta, WhatsApp) veya sözlü / yazılı olarak toplanır. Talebinizin sonuçlanması ve olası uyuşmazlıkların belgelenmesi için gerekli süre boyunca, ardından yasal saklama yükümlülükleri kadar muhafaza edilir.

Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, Kanun’daki şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı İletişim sayfasındaki telefon veya e-posta üzerinden bize iletebilirsiniz. Başvurular, Kanun ve ilgili tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.